Informations utiles

Missions principales

1. Accueil et conseil client (au bureau)
Accueillir les visiteurs et prospects avec professionnalisme
Identifier les besoins et conseiller les formations adaptées
Présenter les avantages, débouchés et conditions des formations
Fournir un accompagnement du prospect jusqu’à l’inscription

2. Prospection commerciale (terrain et téléphonique)
Rechercher de nouveaux prospects (étudiants, parents, entreprises, etc.)
Réaliser des relances via appels et messages WhatsApp
Élaborer et exécuter des actions de prospection terrain les vendredis et samedis
Élargir et entretenir un portefeuille client

3. Suivi et conversion
Présenter les offres commerciales
Maintenir une relation client jusqu’à la concrétisation de l’inscription
Participer à l’atteinte des objectifs mensuels
Rendre compte des performances et tenir à jour les outils de suivi

Profil recherché
Formation : niveau Bac ou équivalent minimum
Expérience : 2 ans minimum en relation client, vente ou prospection
Maîtrise de WhatsApp, appels téléphoniques et outils numériques
Bonne présentation, sens du service, aisance relationnelle
Rigueur, autonomie, esprit d’équipe
Bonne moralité et santé

Candidature
Par email uniquement : recrutementaubj@gmail.com

Objet : Candidature Chargé(e) de Clientèle – [ville souhaitée]

Date limite de dépôt des dossiers
Vendredi 3 mai 2025 à 18h00